Política de privacidad y eliminación de datos

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Datos que recopilamos

Cuando inicias sesión con Facebook o Google recopilamos tu nombre y correo electrónico para crear tu cuenta de cliente. Adicionalmente solicitamos dirección de entrega, teléfono y datos de identificación para procesar pedidos.

Uso de los datos

Los datos se usan exclusivamente para gestionar tu cuenta, procesar pedidos y enviarte confirmaciones por correo. No compartimos tu información con terceros salvo las pasarelas de pago (MercadoPago, AvalPay) necesarias para procesar transacciones.

Cómo eliminar tus datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento:

• Escríbenos a info@lactolife.com con el asunto "Eliminar mis datos"
• Incluye el correo electrónico asociado a tu cuenta
• Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles

Una vez procesada la solicitud eliminaremos permanentemente tu cuenta, historial de pedidos y datos personales de nuestros sistemas.

Contacto

Lactolife S.A.S.
KM 1.38 Briceño, Cundinamarca, Colombia
info@lactolife.com